Prima · Meta Ads × AlphaCRM · Senior Buying Review

Месячный отчёт — Май 2026 · по городам

Расход Meta (USD) × лиды/продажи из CRM · продажа = первая оплата клиента в мае · реклама = весь трафик кроме «вывеска/рекомендация» · курс AED 3,6725 / KZT 491 за $1
📊 Обзор
Дубай Крик
Оазис
Караганда
Костанай
Астана

Итого по 5 городам

Расход Meta
$3 626
▲ 37% м/м
Новые лиды → продажи
458 → 56
рекл. конверсии
Продажи новым (реклама)
$7 990
все продажи $9 460
ROMI рекламный
+120%
общий потолок +891%

Продажа = клиент с первой оплатой в мае (отчёт Lead conversions). «Реклама» — все источники кроме «Вывеска / Walk In» и «Рекомендация». «ROMI рекламный» = (рекламные продажи − расход) ÷ расход. «Общий потолок» = вся выручка месяца ÷ расход (с повторными оплатами старой базы — верхняя граница, не атрибуция). Сверено с твоими выгрузками: Крик 13 конверсий / 18 032 AED, Оазис 6 / 9 046 AED.

Сравнение городов

Сводная таблица

ГородРасход$ЛидыПрод.CAC$Продажи реклама$ROMI рекл.ROMI общ.
🟡 Дубай Крик1 7491081017512 122 AED3 301+89%+647%
🟢 Оазис309776529 046 AED2 463+697%+1314%
🔴 Караганда50081956157 000 ₸320−36%+1353%
🟡 Костанай518961243246 400 ₸502−3%+721%
🟢 Астана549961929689 750 ₸1 405+156%+1170%
ИТОГО3 6264585665реклама7 990+120%+891%
Главный вывод. На горизонте первого месяца реклама окупается в 3 городах из 5: Оазис (+697%), Астана (+156%), Дубай Крик (+89%). Костанай около нуля (−3%), Караганда в минусе (−36%) — это подписочный эффект: лиды дешёвые, но первый чек в тенге маленький, основная выручка набирается повторными оплатами (отсюда общий потолок +700…+1350%). Лучший CAC — Астана ($29) и Костанай ($43). Самый дорогой клиент — Дубай Крик ($175), но за счёт высокого среднего чека он всё равно в плюсе.

Что делать в июне

  1. Астана — масштабировать. Лучший CAC ($29), ROMI +156%, 19 продаж — модель отлажена целиком.
  2. Оазис — растить бюджет (+20–30%). ROMI +697% на малой базе, недоинвестирован.
  3. Дубай Крик — чинить эффективность, не объём. Реклама в плюсе (+89%), но WhatsApp выгорает (CPA ×1,8), сайт-формы слиты, CAC худший. Обновить креатив, выключить провальные формы.
  4. Караганда/Костанай — мерить по LTV. Дешёвый лидген есть; завести когортный трекинг 3–6 мес. до решений по бюджету.
  5. Узкое горло — конверсия и передача WhatsApp→CRM. Апсайд по выручке здесь больше, чем в трафике.

🟡 Дубай Крик · приоритет №1

В плюсе, но дорого и выгорает
Расход Meta
$1 749
▲ 83% м/м
Лиды → продажи
108 → 13
10 рекламных
Продажи новым (реклама)
12 122 AED
≈ $3 301
ROMI рекл. / общ.
+89%
общий +647%

Кампании Meta (май) — трафик/обращения

КампанияТипРасходОбращенияCPAFreqРекомендация
Дубай Крик / Балет / WhatsAppWA$773,9674$10,462,07Обновить креатив
Дубай Крик / Балет / Сайт лидыФорма$649,7821$30,942,15Перезапуск + новый креатив
Сайт новый лидыФорма$206,141$206,141,46Отключить
Сайт новый лиды — КопияФорма$119,571$119,571,30Отключить

Апрель: WhatsApp 165 обращений по $5,80. Май — 74 по $10,46: −55% при цене ×1,8.

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды (все источ.)
108
Продажи всего
13
— из них рекламные
10

Продажи новым: всего 17 962 AED, из них реклама 12 122 AED ($3 301), вывеска+рекомендация 5 840 AED (3 клиента). Вся выручка филиала за май: 48 010 AED ($13 073).

Диагноз. Реклама в плюсе (+89%): $1 749 расхода → $3 301 рекламных продаж. Но это самый дорогой клиент в сети ($175) и тревожные сигналы по трафику: WhatsApp выгорает (CPA ×1,8 за месяц), сайт-формы слиты ($120–206 за обращение). Плюс треть выручки новых клиентов (3 из 13, 5 840 AED) — офлайн (вывеска/рекомендация), не реклама. Действия: выключить сайт-копии, переснять WA-креатив, не наращивать бюджет до восстановления CPA; параллельно усиливать офлайн-поток, который реально конвертит.

План действий

✓ Сработало

  • WhatsApp как главный канал лидов — даёт основной объём обращений
  • Высокий средний чек (полугодовые абонементы) вытягивает рекламу в плюс +89%
  • Офлайн (вывеска/рекомендация) даёт треть продаж — сильный сарафан

✗ Не сработало

  • Сайт-формы: $975 → 23 заявки, две копии по $120–206 за обращение
  • WhatsApp дорожает: CPA ×1,8 за месяц (выгорание + отток экспатов)
  • Худший CAC в сети — $175 за клиента

⟳ Поменять

  • Отключить 2 сайт-копии немедленно
  • Переснять WA-креатив (новые видео/оффер), перезапустить основную сайт-форму
  • Бюджет не наращивать до восстановления CPA; усилить офлайн-воронку
🎯 Для таргетолога — глубокий разбор · Май
Уровень объявлений и плейсментов. Цель — поднять лиды и снизить CPL.

A. Эффективность vs эталон сети (Астана)

МетрикаДубай Крик (WA)Астана (эталон)Оценка
CPA обращения$10,46$2,55×4,1 дороже
CTR0,94%1,76%−47%
CPM$10,86$7,73+40%
Hook rate (3 сек)~14%цель 25%+слабый хук

Крик дороже эталона по всей цепочке. Корень — дорогой аукцион (Дубай) + слабее креатив (низкий CTR и hook rate).

B. Где теряется стоимость лида

CPM (аукцион)
$10,86 · дорого, Дубай + Instagram
CTR (креатив)
0,94% · ниже нормы → дорогой клик
Клик→обращение
ок
Обращение→CRM-лид
41% · часть переписок теряется
CRM-лид→оплата
25% · зона продаж

Главные точки потерь — на стороне таргетолога: CPM (плейсмент) и CTR (креатив). Передача в CRM и продажи — зона менеджеров.

C. Креативы — что масштабировать, что выключить

ОбъявлениеТипРасходCPACTRFreqHookСтатус
«3»WA$189$5,561,06%1,4214%Масштабировать
teacher2 (форма)Форма$191$17,331,85%1,4917%Лучший в формах · оставить
«2»WA$161$10,731,08%1,4314%Доработать
rez2WA$87$12,360,68%1,3412%Слабый хук
rev1WA$88$17,540,80%1,76Отключить
rez1WA$85$21,340,60%1,2714%Отключить
konk2WA$88$29,360,77%1,66Отключить
reviews / rezultat / konk (формы)Форма~$300~$100+0,5–1,3%Выключить серию

Концепт «3» (WA) и «teacher2» (форма) — рабочие, на них опираться и делать вариации. Серии reviews/rezultat/konk на сайт-формах съели ~$300 при ~3 лидах — чистый слив.

D. Плейсменты — Facebook vs Instagram (кампания WhatsApp)

ПлощадкаРасходДоляCTRCPMВывод
Facebook$29939%1,14%$7,10эффективнее
Instagram$47561%0,66%$16,29дорого и слабо

⚡ Ключевая находка: 61% бюджета ушло в Instagram, где CPM в 2,3× выше и CTR вдвое ниже Facebook. Перелив части бюджета на FB и отдельный креатив под Reels — самый быстрый рычаг снижения CPL. (Лиды в разрезе плейсмента Meta API не отдаёт — оценка по CTR/CPM; точную сверку таргетолог делает в Ads Manager.)

E. Воронка до денег

Обращения Meta
97
Лиды в CRM
40 · 41%
Покупки (реклама)
10

Трафик есть, но между «обращение» и «CRM-лид» теряется 59%. Таргетологу важно: прежде чем лить больше, закрыть дыру в передаче WhatsApp→CRM — иначе платим за обращения, которые не доходят до менеджера.

F. План действий таргетолога — приоритеты

  1. Перелить бюджет WhatsApp с Instagram на Facebook. IG: CPM ×2,3, CTR ×0,5 к FB при 61% бюджета. Сдвиг даёт самый быстрый минус по CPL. Под IG — отдельный креатив в формате Reels.
  2. Масштабировать «3», выключить konk2 / rev1 / rez1. «3» даёт обращение по $5,56; три аутсайдера — $17–29. Освобождённый бюджет → на «3» и его вариации.
  3. Сайт-формы: оставить только «teacher2». Серии reviews/rezultat/konk (~$300) дали ~3 лида. Выключить, бюджет в teacher2 и новые вариации.
  4. Поднять хук. Hook rate ~14% против цели 25%+, CTR 0,94% против 1,76% у Астаны. Тест новых первых 3 секунд видео — главный рычаг CTR.
  5. Закрыть передачу WhatsApp→CRM (с менеджерами). 41% обращений доходят до CRM. До масштабирования бюджета починить это — иначе рост трафика не конвертится.

🟢 Дубай Силикон Оазис

Высокий ROMI · недоинвестирован
Расход Meta
$309
−11% м/м
Лиды → продажи
77 → 6
все рекламные
Продажи новым (реклама)
9 046 AED
≈ $2 463
ROMI рекл. / общ.
+697%
общий +1314%

Кампании Meta (май)

КампанияТипРасходОбращенияCPAFreqРекомендация
лиды / оазисWA$309,0259$5,241,97Масштабировать +20–30%

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды
77
Продажи (все реклама)
6

Продажи новым: 9 046 AED ($2 463) — 100% рекламные. Вся выручка мая: 16 042 AED ($4 368).

Диагноз. Лучший рекламный ROMI на малом бюджете. 6 продаж дали $2 463 при расходе $309 — высокий средний чек, все продажи рекламные, CAC $52. Действие: растить бюджет (+20–30%) и работать над конверсией лид→оплата; кандидат принять переток из Крика.

План действий

✓ Сработало

  • Стабильный CPA $5,24 месяц к месяцу, без выгорания
  • Высокий средний чек → лучший рекламный ROMI в сети (+697%)
  • 100% продаж — рекламные

✗ Не сработало

  • Низкая конверсия лид→оплата: 6 из 77
  • Малый бюджет ограничивает объём — недоинвестирован

⟳ Поменять

  • Поднять бюджет +20–30% — есть запас по эффективности
  • Докрутить скрипт продаж и скорость ответа на заявку
  • Принять часть бюджета, освобождённого в Крике

🔴 Караганда

Дёшево, но 1-й месяц в минус
Расход Meta
$500
+15% м/м
Лиды → продажи
81 → 9
все рекламные
Продажи новым (реклама)
157 000 ₸
≈ $320
ROMI рекл. / общ.
−36%
общий +1353%

Кампании Meta (май)

КампанияТипРасходОбращенияCPAFreqРекомендация
Караганда общая / 01.04WA$470,03206$2,282,58Оставить · следить по LTV
Лиды квиз КарагандаФорма$30,321$30,321,35Отключить

Апрель: 96 обращений по $4,55. Май — 206 по $2,28: ×2,1, вдвое дешевле.

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды
81
Продажи (все реклама)
9

Продажи новым: 157 000 ₸ ($320), рекламные. Вся выручка мая: 3 569 000 ₸ ($7 269).

Диагноз. Отличный дешёвый лидген (обращение $2,28, ×2 к апрелю), но рекламный ROMI первого месяца −36%: 9 продаж внесли 157 000 ₸ первых платежей при расходе ~245 000 ₸. Это подписочный эффект — основная выручка (3,57 млн ₸) повторная. Действие: не сворачивать (трафик отличный), завести когортный трекинг и усилить конверсию лид→оплата.

План действий

✓ Сработало

  • Лидген ×2 к апрелю при CPA $2,28 — лучший трафик в сети
  • Аудитория не выгорает: CPA падает, а не растёт
  • Общий потолок ROMI +1353% (повторная база крупная)

✗ Не сработало

  • 1-й месяц в минус (−36%): первый чек в тенге маленький
  • Квиз-форма: $30 за 1 заявку — не работает
  • Конверсия лид→оплата ниже потенциала трафика

⟳ Поменять

  • Завести когортный трекинг выручки 3–6 мес. до решений по бюджету
  • Усилить апсейл в абонемент и скорость обработки заявок
  • Выключить квиз-форму

🟡 Костанай

Окупаемость ≈ ноль · выгорание
Расход Meta
$518
+29% м/м
Лиды → продажи
96 → 12
все рекламные
Продажи новым (реклама)
246 400 ₸
≈ $502
ROMI рекл. / общ.
−3%
общий +721%

Кампании Meta (май)

КампанияТипРасходОбращенияCPAFreqРекомендация
Костанай общая / 01.04WA$484,26101$4,793,25Обновить креатив · снизить бюджет
Лиды квиз КостанайФорма$33,78~01,45Отключить

Апрель: 99 обращений по $4,07. Май: бюджет +29%, обращений +2%, CPA +25%, частота 3,25 — выгорание.

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды
96
Продажи (все реклама)
12

Продажи новым: 246 400 ₸ ($502), рекламные. Вся выручка мая: 2 088 419 ₸ ($4 253).

Диагноз. Окупаемость первого месяца около нуля (−3%) при тревожном трафике: CPA +25%, частота 3,25 (порог усталости) при бюджете +29%. Продаж 12 — конверсия в оплату приличная, но трафик дорожает. Квиз-форма ($34) — ~0 заявок, слив. Действие: вернуть расход к апрельскому уровню, обновить креатив, выключить квиз; объём не наращивать.

План действий

✓ Сработало

  • Конверсия в оплату: 12 продаж — приличный результат отдела
  • База даёт повторную выручку (общий потолок +721%)

✗ Не сработало

  • Трафик выгорает: CPA +25%, частота 3,25 при бюджете +29%
  • Окупаемость 1-го месяца около нуля (−3%)
  • Квиз-форма ($34) → ~0 заявок

⟳ Поменять

  • Вернуть бюджет к апрельскому уровню — не доливать в выгорающую аудиторию
  • Обновить креатив, расширить/освежить аудиторию
  • Выключить квиз-форму

🟢 Астана · отдельный аккаунт

Лучший город месяца
Расход Meta
$549
+11% м/м
Лиды → продажи
96 → 19
все рекламные
Продажи новым (реклама)
689 750 ₸
≈ $1 405
ROMI рекл. / общ.
+156%
общий +1170%

Кампании Meta (май)

КампанияТипРасходОбращенияCPAFreqРекомендация
Астана общая / 01.04WA$472,67202$2,341,97Масштабировать
Астана взрослые / 24.04WA$44,5510$4,461,36Тест расширения
Лиды квиз АстанаФорма$32,093$10,701,22Оставить

Апрель: 109 обращений по $4,54. Май — 215 по $2,55: ×2,0, вдвое дешевле.

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды
96
Продажи (все реклама)
19

Продажи новым: 689 750 ₸ ($1 405), 100% рекламные. Вся выручка мая: 3 424 450 ₸ ($6 974). 19 продаж — больше всех городов.

Диагноз. Эталон. Лидген ×2 (CPA $2,55), 19 продаж, лучший CAC ($29), рекламный ROMI +156% уже в первый месяц — трафик, продажи и передача лидов работают вместе. Действие: приоритет на масштабирование, модель отлажена.

План действий

✓ Сработало

  • Лидген ×2 при CPA $2,34, лучший CAC в сети ($29)
  • 19 продаж — больше всех городов, рекламный ROMI +156%
  • Связка трафик→продажи→CRM работает целиком

✗ Не сработало

  • Квиз-форма дороже WA ($10,70 vs $2,34), хотя рабочая
  • Сегмент «взрослые» пока маленький по объёму

⟳ Поменять

  • Масштабировать основную WA-кампанию — главный приоритет сети
  • Тест расширения сегмента «взрослые»
  • Перенести связку и креативы как эталон в другие города