Prima · Meta Ads × AlphaCRM · Senior Buying Review

Месячный отчёт — Май 2026 · по городам

Расход Meta (USD) × лиды/продажи из CRM · продажа = первая оплата клиента в выбранном месяце · реклама = весь трафик кроме «вывеска/рекомендация» · курс AED 3,6725 / KZT 491 за $1

📊 Обзор

● Дубай Крик

● Оазис

● Караганда

● Костанай

● Астана

💡 Бизнес-советы

Итого по 5 городам · Май

Переключатель месяцев вверху меняет обзор (Апрель · Май · Июнь). Детальные разборы по городам и бизнес-советы — за Май (последний полный месяц). Продажа = клиент с первой оплатой в выбранном месяце (логика отчёта Lead conversions). «Реклама» — все источники кроме «Вывеска / Walk In» и «Рекомендация». ROMI рекл. = (рекл. продажи − расход) ÷ расход. Июнь — неполный (3 дня), цифры накапливаются. Сверено: Май Крик 13 конв. / 18 032 AED, Оазис 6 / 9 046 AED.

Сравнение городов

Сводная таблица

Город	Расход$	Лиды	Прод.	CAC$	Продажи рекл.$	ROMI рекл.

Бенчмарк ROMI (цели: Дубай ≥200%, Казахстан ≥100%)

Город	ROMI рекл.	Цель	Оценка

Моя рекомендация по бенчмарку. Пороги верные как цель, но применять их к ROMI первого месяца для подписочной модели некорректно — он структурно занижен (ученик платит помесячно). Поэтому Казахстан формально «не проходит», хотя по факту прибылен на горизонте. Точная оценка — когортный ROMI за 3–6 мес. либо LTV : CAC ≥ 3 : 1. Предлагаю: твои пороги (Дубай ≥200%, KZ ≥100%) мерить на 3-месячной когорте, как настроим её сбор. На текущем (1-й месяц) цели проходят только Оазис и Астана.

Главный вывод. На горизонте первого месяца реклама окупается в 3 городах из 5: Оазис (+697%), Астана (+156%), Дубай Крик (+89%). Костанай около нуля (−3%), Караганда в минусе (−36%) — это подписочный эффект: лиды дешёвые, но первый чек в тенге маленький, основная выручка набирается повторными оплатами (отсюда общий потолок +700…+1350%). Лучший CAC — Астана ($29) и Костанай ($43). Самый дорогой клиент — Дубай Крик ($175), но за счёт высокого среднего чека он всё равно в плюсе.

Что делать в июне

Астана — масштабировать. Лучший CAC ($29), ROMI +156%, 19 продаж — модель отлажена целиком.
Оазис — растить бюджет (+20–30%). ROMI +697% на малой базе, недоинвестирован.
Дубай Крик — чинить эффективность, не объём. Реклама в плюсе (+89%), но WhatsApp выгорает (CPA ×1,8), сайт-формы слиты, CAC худший. Обновить креатив, выключить провальные формы.
Караганда/Костанай — мерить по LTV. Дешёвый лидген есть; завести когортный трекинг 3–6 мес. до решений по бюджету.
Узкое горло — конверсия и передача WhatsApp→CRM. Апсайд по выручке здесь больше, чем в трафике.

🟡 Дубай Крик · приоритет №1

В плюсе, но дорого и выгорает

Кампании Meta (май) — трафик/обращения

Кампания	Тип	Расход	Обращения	CPA	Freq	Рекомендация
Дубай Крик / Балет / WhatsApp	WA	$773,96	74	$10,46	2,07	Обновить креатив
Дубай Крик / Балет / Сайт лиды	Форма	$649,78	21	$30,94	2,15	Перезапуск + новый креатив
Сайт новый лиды	Форма	$206,14	1	$206,14	1,46	Отключить
Сайт новый лиды — Копия	Форма	$119,57	1	$119,57	1,30	Отключить

Апрель: WhatsApp 165 обращений по $5,80. Май — 74 по $10,46: −55% при цене ×1,8.

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды (все источ.)

108

Продажи всего

— из них рекламные

Продажи новым: всего 17 962 AED, из них реклама 12 122 AED ($3 301), вывеска+рекомендация 5 840 AED (3 клиента). Вся выручка филиала за май: 48 010 AED ($13 073).

Диагноз. Реклама в плюсе (+89%): $1 749 расхода → $3 301 рекламных продаж. Но это самый дорогой клиент в сети ($175) и тревожные сигналы по трафику: WhatsApp выгорает (CPA ×1,8 за месяц), сайт-формы слиты ($120–206 за обращение). Плюс треть выручки новых клиентов (3 из 13, 5 840 AED) — офлайн (вывеска/рекомендация), не реклама. Действия: выключить сайт-копии, переснять WA-креатив, не наращивать бюджет до восстановления CPA; параллельно усиливать офлайн-поток, который реально конвертит.

План действий

✓ Сработало

WhatsApp как главный канал лидов — даёт основной объём обращений
Высокий средний чек (полугодовые абонементы) вытягивает рекламу в плюс +89%
Офлайн (вывеска/рекомендация) даёт треть продаж — сильный сарафан

✗ Не сработало

Сайт-формы: $975 → 23 заявки, две копии по $120–206 за обращение
WhatsApp дорожает: CPA ×1,8 за месяц (выгорание + отток экспатов)
Худший CAC в сети — $175 за клиента

⟳ Поменять

Отключить 2 сайт-копии немедленно
Переснять WA-креатив (новые видео/оффер), перезапустить основную сайт-форму
Бюджет не наращивать до восстановления CPA; усилить офлайн-воронку

🎯 Для таргетолога — глубокий разбор · Май

Уровень объявлений и плейсментов. Цель — поднять лиды и снизить CPL.

A. Эффективность vs эталон сети (Астана)

Метрика	Дубай Крик (WA)	Астана (эталон)	Оценка
CPA обращения	$10,46	$2,55	×4,1 дороже
CTR	0,94%	1,76%	−47%
CPM	$10,86	$7,73	+40%
Hook rate (3 сек)	~14%	цель 25%+	слабый хук

Крик дороже эталона по всей цепочке. Корень — дорогой аукцион (Дубай) + слабее креатив (низкий CTR и hook rate).

B. Где теряется стоимость лида

CPM (аукцион)

$10,86 · дорого, Дубай + Instagram

CTR (креатив)

0,94% · ниже нормы → дорогой клик

Клик→обращение

ок

Обращение→CRM-лид

41% · часть переписок теряется

CRM-лид→оплата

25% · зона продаж

Главные точки потерь — на стороне таргетолога: CPM (плейсмент) и CTR (креатив). Передача в CRM и продажи — зона менеджеров.

C. Креативы — что масштабировать, что выключить

Объявление	Тип	Расход	CPA	CTR	Freq	Hook	Статус
«3»	WA	$189	$5,56	1,06%	1,42	14%	Масштабировать
teacher2 (форма)	Форма	$191	$17,33	1,85%	1,49	17%	Лучший в формах · оставить
«2»	WA	$161	$10,73	1,08%	1,43	14%	Доработать
rez2	WA	$87	$12,36	0,68%	1,34	12%	Слабый хук
rev1	WA	$88	$17,54	0,80%	1,76	—	Отключить
rez1	WA	$85	$21,34	0,60%	1,27	14%	Отключить
konk2	WA	$88	$29,36	0,77%	1,66	—	Отключить
reviews / rezultat / konk (формы)	Форма	~$300	~$100+	0,5–1,3%	—	—	Выключить серию

Концепт «3» (WA) и «teacher2» (форма) — рабочие, на них опираться и делать вариации. Серии reviews/rezultat/konk на сайт-формах съели ~$300 при ~3 лидах — чистый слив.

D. Плейсменты — Facebook vs Instagram (кампания WhatsApp)

Площадка	Расход	Доля	CTR	CPM	Вывод
Facebook	$299	39%	1,14%	$7,10	эффективнее
Instagram	$475	61%	0,66%	$16,29	дорого и слабо

⚡ Ключевая находка: 61% бюджета ушло в Instagram, где CPM в 2,3× выше и CTR вдвое ниже Facebook. Перелив части бюджета на FB и отдельный креатив под Reels — самый быстрый рычаг снижения CPL. (Лиды в разрезе плейсмента Meta API не отдаёт — оценка по CTR/CPM; точную сверку таргетолог делает в Ads Manager.)

E. Воронка до денег

Обращения Meta

Лиды в CRM

40 · 41%

Покупки (реклама)

Трафик есть, но между «обращение» и «CRM-лид» теряется 59%. Таргетологу важно: прежде чем лить больше, закрыть дыру в передаче WhatsApp→CRM — иначе платим за обращения, которые не доходят до менеджера.

F. План действий таргетолога — приоритеты

Перелить бюджет WhatsApp с Instagram на Facebook. IG: CPM ×2,3, CTR ×0,5 к FB при 61% бюджета. Сдвиг даёт самый быстрый минус по CPL. Под IG — отдельный креатив в формате Reels.
Масштабировать «3», выключить konk2 / rev1 / rez1. «3» даёт обращение по $5,56; три аутсайдера — $17–29. Освобождённый бюджет → на «3» и его вариации.
Сайт-формы: оставить только «teacher2». Серии reviews/rezultat/konk (~$300) дали ~3 лида. Выключить, бюджет в teacher2 и новые вариации.
Поднять хук. Hook rate ~14% против цели 25%+, CTR 0,94% против 1,76% у Астаны. Тест новых первых 3 секунд видео — главный рычаг CTR.
Закрыть передачу WhatsApp→CRM (с менеджерами). 41% обращений доходят до CRM. До масштабирования бюджета починить это — иначе рост трафика не конвертится.

🟢 Дубай Силикон Оазис

Высокий ROMI · недоинвестирован

Кампании Meta (май)

Кампания	Тип	Расход	Обращения	CPA	Freq	Рекомендация
лиды / оазис	WA	$309,02	59	$5,24	1,97	Масштабировать +20–30%

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды

Продажи (все реклама)

Продажи новым: 9 046 AED ($2 463) — 100% рекламные. Вся выручка мая: 16 042 AED ($4 368).

Диагноз. Лучший рекламный ROMI на малом бюджете. 6 продаж дали $2 463 при расходе $309 — высокий средний чек, все продажи рекламные, CAC $52. Действие: растить бюджет (+20–30%) и работать над конверсией лид→оплата; кандидат принять переток из Крика.

План действий

✓ Сработало

Стабильный CPA $5,24 месяц к месяцу, без выгорания
Высокий средний чек → лучший рекламный ROMI в сети (+697%)
100% продаж — рекламные

✗ Не сработало

Низкая конверсия лид→оплата: 6 из 77
Малый бюджет ограничивает объём — недоинвестирован

⟳ Поменять

Поднять бюджет +20–30% — есть запас по эффективности
Докрутить скрипт продаж и скорость ответа на заявку
Принять часть бюджета, освобождённого в Крике

🎯 Для таргетолога · Май

A. Эффективность · бенчмарк

Метрика	Оазис	Эталон (Астана)	Оценка
CPA обращения	$5,16	$2,55	×2,0
CTR	0,74%	1,76%	слабый
Hook rate	~13%	цель 25%+	слабый хук
ROMI рекл. (Дубай, цель ≥200%)	+697%	—	🟢 выше цели

C. Креативы

Объявление	Расход	Обращения	CPA	CTR	Freq	Hook	Статус
«2» (единственное активное)	$294	57	$5,16	0,74%	2,13	13%	Один креатив — риск выгорания

⚠ Весь филиал держится на одном объявлении при частоте 2,13 и растущей — без новых вариаций выгорит. Нет «скамьи запасных».

D. Плейсменты

100% бюджета — Instagram (CPM $9,11, CTR 0,74%). Facebook не используется. В Крике FB давал вдвое дешевле CPM — стоит протестировать FB / Advantage+ плейсменты.

F. План таргетолога

Добавить 2–3 новых креатива. Сейчас один — частота 2,13 и растёт, выгорит в ближайшие недели.
Тест Facebook-плейсмента. Кампания только в IG; FB исторически вдвое дешевле — потенциал снижения CPM.
Поднять хук. Hook 13%, CTR 0,74% — переснять первые 3 секунды.
Растить бюджет. ROMI высокий, филиал недоинвестирован — но сначала дать креативное разнообразие.

🔴 Караганда

Дёшево, но 1-й месяц в минус

Кампании Meta (май)

Кампания	Тип	Расход	Обращения	CPA	Freq	Рекомендация
Караганда общая / 01.04	WA	$470,03	206	$2,28	2,58	Оставить · следить по LTV
Лиды квиз Караганда	Форма	$30,32	1	$30,32	1,35	Отключить

Апрель: 96 обращений по $4,55. Май — 206 по $2,28: ×2,1, вдвое дешевле.

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды

Продажи (все реклама)

Продажи новым: 157 000 ₸ ($320), рекламные. Вся выручка мая: 3 569 000 ₸ ($7 269).

Диагноз. Отличный дешёвый лидген (обращение $2,28, ×2 к апрелю), но рекламный ROMI первого месяца −36%: 9 продаж внесли 157 000 ₸ первых платежей при расходе ~245 000 ₸. Это подписочный эффект — основная выручка (3,57 млн ₸) повторная. Действие: не сворачивать (трафик отличный), завести когортный трекинг и усилить конверсию лид→оплата.

План действий

✓ Сработало

Лидген ×2 к апрелю при CPA $2,28 — лучший трафик в сети
Аудитория не выгорает: CPA падает, а не растёт
Общий потолок ROMI +1353% (повторная база крупная)

✗ Не сработало

1-й месяц в минус (−36%): первый чек в тенге маленький
Квиз-форма: $30 за 1 заявку — не работает
Конверсия лид→оплата ниже потенциала трафика

⟳ Поменять

Завести когортный трекинг выручки 3–6 мес. до решений по бюджету
Усилить апсейл в абонемент и скорость обработки заявок
Выключить квиз-форму

🎯 Для таргетолога · Май

A. Эффективность · бенчмарк

Метрика	Караганда	Эталон (Астана)	Оценка
CPA обращения	$2,28	$2,55	лучше эталона
CTR	1,12%	1,76%	ниже
Hook rate (лучшее об.)	28%	цель 25%+	отлично
ROMI рекл. (KZ, цель ≥100%)	−36%	—	🔴 1-й месяц, LTV-артефакт

C. Креативы

Объявление	Расход	Обращения	CPA	CTR	Freq	Hook	Статус
«1» (звезда)	$111	114	$0,97	1,43%	2,10	28%	Масштабировать
«2»	$119	37	$3,22	1,05%	1,79	16%	Оставить
«1» (слабее)	$90	18	$4,98	1,13%	1,58	—	Доработать

Объявление «1» с CPA $0,97 и hook 28% — лучшее в сети по дешевизне обращения. На него опираться и тиражировать.

D. Плейсменты

100% Instagram (CPM $3,98 — дёшево). Facebook не используется — тест FB/Advantage+ может ещё снизить CPM.

F. План таргетолога

Масштабировать «1» (CPA $0,97). Лучший креатив сети по стоимости обращения — добавить бюджет и сделать вариации.
Тест Facebook-плейсмента. Сейчас только IG; FB потенциально ещё дешевле.
Выключить квиз-форму. $30 → 1 заявка.
Поднять первый чек (решение в «Бизнес-советах» — длинные первые абонементы выводят ROMI в плюс).

🟡 Костанай

Окупаемость ≈ ноль · выгорание

Кампании Meta (май)

Кампания	Тип	Расход	Обращения	CPA	Freq	Рекомендация
Костанай общая / 01.04	WA	$484,26	101	$4,79	3,25	Обновить креатив · снизить бюджет
Лиды квиз Костанай	Форма	$33,78	~0	—	1,45	Отключить

Апрель: 99 обращений по $4,07. Май: бюджет +29%, обращений +2%, CPA +25%, частота 3,25 — выгорание.

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды

Продажи (все реклама)

Продажи новым: 246 400 ₸ ($502), рекламные. Вся выручка мая: 2 088 419 ₸ ($4 253).

Диагноз. Окупаемость первого месяца около нуля (−3%) при тревожном трафике: CPA +25%, частота 3,25 (порог усталости) при бюджете +29%. Продаж 12 — конверсия в оплату приличная, но трафик дорожает. Квиз-форма ($34) — ~0 заявок, слив. Действие: вернуть расход к апрельскому уровню, обновить креатив, выключить квиз; объём не наращивать.

План действий

✓ Сработало

Конверсия в оплату: 12 продаж — приличный результат отдела
База даёт повторную выручку (общий потолок +721%)

✗ Не сработало

Трафик выгорает: CPA +25%, частота 3,25 при бюджете +29%
Окупаемость 1-го месяца около нуля (−3%)
Квиз-форма ($34) → ~0 заявок

⟳ Поменять

Вернуть бюджет к апрельскому уровню — не доливать в выгорающую аудиторию
Обновить креатив, расширить/освежить аудиторию
Выключить квиз-форму

🎯 Для таргетолога · Май

A. Эффективность · бенчмарк

Метрика	Костанай	Эталон (Астана)	Оценка
CPA обращения	$4,79	$2,55	×1,9
CTR	0,80%	1,76%	слабый
Частота	3,25	1,97	выгорание
ROMI рекл. (KZ, цель ≥100%)	−3%	—	🔴 на нуле

C. Креативы

Объявление	Расход	Обращения	CPA	CTR	Freq	Hook	Статус
«2 дети» (копия)	$80	27	$2,95	1,00%	2,39	12%	Лучшее · но частота высокая
«2 дети»	$143	34	$4,22	0,80%	2,14	12%	Освежить
«1»	$143	20	$7,14	0,65%	1,78	17%	Слабый CTR

Частоты 2,1–2,4 и слабый CTR (0,65–1,0%) — аудитория видит одни креативы слишком часто. Корень роста CPA — выгорание, а не аукцион (CPM дешёвый, $3,23).

D. Плейсменты

100% Instagram (CPM $3,23). Facebook не используется — тест FB может расширить охват и снизить частоту.

F. План таргетолога

Обновить креатив — приоритет №1. Частота 3,25, CTR 0,65–1,0%. Нужны новые видео, иначе CPA продолжит расти.
Не наращивать бюджет до обновления крео — доливать в выгорающую аудиторию бессмысленно.
Тест Facebook-плейсмента для расширения охвата и снижения частоты.
Выключить квиз-форму (~0 заявок).

🟢 Астана · отдельный аккаунт

Лучший город месяца

Кампании Meta (май)

Кампания	Тип	Расход	Обращения	CPA	Freq	Рекомендация
Астана общая / 01.04	WA	$472,67	202	$2,34	1,97	Масштабировать
Астана взрослые / 24.04	WA	$44,55	10	$4,46	1,36	Тест расширения
Лиды квиз Астана	Форма	$32,09	3	$10,70	1,22	Оставить

Апрель: 109 обращений по $4,54. Май — 215 по $2,55: ×2,0, вдвое дешевле.

CRM: продажи новым клиентам мая

Новые лиды

Продажи (все реклама)

Продажи новым: 689 750 ₸ ($1 405), 100% рекламные. Вся выручка мая: 3 424 450 ₸ ($6 974). 19 продаж — больше всех городов.

Диагноз. Эталон. Лидген ×2 (CPA $2,55), 19 продаж, лучший CAC ($29), рекламный ROMI +156% уже в первый месяц — трафик, продажи и передача лидов работают вместе. Действие: приоритет на масштабирование, модель отлажена.

План действий

✓ Сработало

Лидген ×2 при CPA $2,34, лучший CAC в сети ($29)
19 продаж — больше всех городов, рекламный ROMI +156%
Связка трафик→продажи→CRM работает целиком

✗ Не сработало

Квиз-форма дороже WA ($10,70 vs $2,34), хотя рабочая
Сегмент «взрослые» пока маленький по объёму

⟳ Поменять

Масштабировать основную WA-кампанию — главный приоритет сети
Тест расширения сегмента «взрослые»
Перенести связку и креативы как эталон в другие города

🎯 Для таргетолога · Май — эталон сети

A. Эффективность · бенчмарк

Метрика	Астана	Норма сети	Оценка
CPA обращения	$2,34	$2,5–5	лучший
CTR	1,76%	0,7–1,2%	лучший
Hook rate (лучшее об.)	31%	цель 25%+	эталон
ROMI рекл. (KZ, цель ≥100%)	+156%	≥100%	🟢 выше цели

C. Креативы

Объявление	Расход	Обращения	CPA	CTR	Freq	Hook	Статус
«1.1» (эталон сети)	$100	108	$0,92	2,17%	1,67	31%	Масштабировать + тиражировать
«2.6»	$107	32	$3,35	2,07%	1,52	16%	Оставить
«2.6»	$117	26	$4,50	1,55%	1,47	14%	Оставить

«1.1» — лучший креатив всей сети: CPA $0,92, hook 31%. Это референс для съёмки новых видео во всех городах.

D. Плейсменты

100% Instagram (CPM $7,73 — дороже других KZ из-за конкуренции в столице, но CTR высокий компенсирует). Тест FB-плейсмента для снижения CPM.

F. План таргетолога

Масштабировать «1.1» (CPA $0,92). Главный приоритет — добавить бюджет.
Тиражировать «1.1» в другие гео. Снять аналоги под Караганду, Костанай, Оазис, Крик.
Тест FB-плейсмента для снижения CPM (сейчас только IG).
Расширить сегмент «взрослые» ($4,46 — рабочий, объём малый).

💡 Бизнес-советы — управленческие решения на основе рекламы

Выводы для собственника: где менять бюджет, цены, продукт и продажи. Опираются на данные мая, обновляются с каждым прогоном.

1. Бюджет — куда добавить, где снять

Город	Решение	Почему
🟢 Астана	Добавить	CAC $29, ROMI +156%, лучший креатив сети. Масштабировать.
🟢 Оазис	Добавить	ROMI +697%, недоинвестирован — но сначала дать 2–3 креатива.
🔴 Караганда	Держать + чинить чек	Лиды дешёвые ($2,28), но первый чек мал → 1-й месяц в минус. Не бюджет, а средний чек.
🟡 Костанай	Снизить до обновления	Выгорание (частота 3,25, CPA +25%). Доливать нельзя.
🟡 Дубай Крик	Держать, чинить эффективность	Реклама в плюсе, но CAC $175 худший, WA выгорает. Не объём, а CPL.

2. Ценообразование и продукт — Казахстан

Главный рычаг прибыли в KZ — средний чек, а не трафик. Лиды дешёвые ($2–5), но первый платёж маленький (помесячная оплата), поэтому реклама окупается только на дистанции. Решения:

Продавать длинные первые абонементы (3–6 мес.) вместо помесячных — выводит рекламный ROMI в плюс уже в первый месяц и резко улучшает удержание.
Ввести оффер на пробном: скидка за оплату полугодия сразу (якорь цены).
Поднять цену помесячной оплаты так, чтобы длинный абонемент выглядел выгоднее — мягкое подталкивание к предоплате.
Допродажа (форма/борьба/арт под «Кружок») как апсейл к балету — рост чека без роста CAC.

3. Дубай — другая модель

Здесь средний чек уже высокий (полугодовые абонементы ~4 725 AED), поэтому реклама в плюсе даже при дорогом лиде. Но:

Треть продаж Крика — офлайн (вывеска/рекомендация). Усиливать сарафан и локальную видимость — это дешёвый канал, который реально конвертит.
Платный трафик выгорает — вкладываться в обновление креатива, а не в рост бюджета.
Оазис — единственный город Дубая с запасом: туда можно растить.

4. Продажи и операционка — общесетевое

Самый большой неиспользованный резерв выручки — не реклама, а конверсия.

Из обращений Meta в CRM доходит 27–49% — часть переписок теряется. Настроить передачу WhatsApp→CRM и контроль, что каждый диалог заведён.
Конверсия лид→оплата 5–17%. До роста бюджета — скрипты продаж, скорость ответа, контроль менеджеров. Лучшая конверсия у Костаная (26%) и Астаны — разобрать их практику и тиражировать.
Астана — внутренний эталон по всей воронке. Сделать её регламент стандартом сети.

5. Креатив — общесетевое решение

Лучшие объявления сети — Астана «1.1» (CPA $0,92, hook 31%) и Караганда «1» ($0,97). Снять по их образцу новые видео и раскатать на все города, особенно на Крик и Костанай, где CTR и hook слабые. Везде протестировать Facebook-плейсмент — сейчас Казахстан и Оазис идут только в Instagram, а в Крике FB давал вдвое дешевле CPM.

Раздел будет дополняться: по мере накопления когортных данных добавлю выводы по LTV, удержанию и окупаемости длинных абонементов.